22 Oct, 2008
Lo que todos deben saber sobre identidad corporativa
Posted by: admin In: identidad corporativa
En términos prácticos identidad corporativa es la colección de rasgos y elementos distintivos de una corporación, así como en una persona el color de piel, el cabello, masa corporal constituyen su escencia absoluta, la forma en que se maquilla, como se peina y la vestimenta que usa constituyen su identidad.
En una corporación su escencia es lo que hace, la forma como lo hace, y el lugar dónde lo hace . Su identidad lo constituye todo aquel elemento ambiental, visual y auditivo que lo hace único y distinto a todos los demás, y es principalmente proyectado de forma visual y manifestado en los elementos que constituyen los elementos de construcción de marca (branding).
La identidad corporativa se empieza en el momento en que hay una filosofía corporativa y esta se comparte en el marco de una cultura corporativa generalizada.
La identidad corporativa se empieza en el momento en que hay una filosofía corporativa y esta se comparte en el marco de una cultura corporativa generalizada.
En algunos casos la identidad corporativa se resume a un logo (logotipo o logograma) y a una colección de lineamientos de uso, y restricciones. Esta colección de lineamientos gobiernan como la identidad es aplicada en lo general y en lo específico en lo referente a formas, colores, proporciones, tipografías autorizadas y estructura editorial que sumado logran mantener un reconocimiento de marca con una continuidad visual en cada uno de las aplicaciones de la marca.
Pensemos en cualquier disciplina profesional como por ejemplo un restaurante, que en primer plano presenta vitrinas sucias, mesas con rastros de el comensal anterior y cocineros desaseados operando alimentos en una cocina visiblemente desordenada. La percepción del cliente es inmediatamente negativa y en algunos casos puede provocar el rechazo a la compra, por otro lado, un restaurante que tiene a su gente uniformada de acuerdo a rangos y funciones, limpios, aseados y que mantienen el lugar en orden y con limpieza en un ambiente de buena iluminación, temperatura, estímulos visuales y auditivos el resultado es un cliente previamente preparado a favor de una compra.
La mayoría de las empresas tienen una esencia definida ya que operan, producen, atienden y son rentables, sin embargo cuando esa empresa lo logra tener una identidad corporativa desaprovecha un área de oportunidad importante en su campo de acción, reduce su capacidad para ser recordado y en el peor de los casos es olvidado. En estos casos es necesario tomar el tiempo necesario para realizar un check up de la identidad corporativa de la empresa que tiene mucho que ver con la forma en la que es percibida y que es lo que proyecta actualmente. El fin del check up de identidad corporativa es ubicar claramente la realidad de la identidad y trazar una estrategia para posicionarla donde la dirección de la empresa pretenda.